【滿額免運】敢變:揭開全家便利商店更新、更快、更有趣的祕密哪裡買
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
網路熱銷近五年來,店數規模位居市場第二的全家便利商店,品牌辨識度越來越高,在消費者心目中的「心占率」也持續上升,不但在商品、行銷、服務方面幾可與領導品牌並駕齊驅,甚至不時翻轉情勢,引領市場潮流,成為開先河的叫牌者。讓消費者耳目一新的全家,也引發許多討論:「為什麼全家變得不一樣了?」
把貌不驚人的地瓜變身為每年熱銷二千萬條的「夯番薯」,以沒沒無聞的阿朗基、醜比頭引領瞬間秒殺的換購風潮,用萌翻天的小小店長體驗活動,深耕社區並提升品牌好感度。
在台灣人口結構老化、電商掛帥的「新零售浪潮」來勢洶洶之際,本書不僅是全家扎根台灣三十年的經驗分享,也是面對下一個十年的挑戰,商店不只要便利,更要為消費者寫下全新的未來生活提案。
全家創新5力翻轉突圍
★革命性的品牌力
便利商店功能全面進化,便利商店×鮮食、便利商店×超市、便利商店×藥局……讓你非來不可的新店型實驗,找出讓顧客「多走幾步也要來」的成功方程式。
★游擊戰式的行銷力
在店數叢林中突圍,透過精準行銷,打敗歷久不衰的思樂冰、Hello Kitty全店行銷,成功一舉放倒大象!
找便宜
★激發生活想像的商品力
從一支霜淇淋的爆紅,看見全家力求創新的商品力,大膽引進原本不在便利商店中販售的成熟商品,成功打造出億萬業績。
選購指南★量化抽象的服務力
用數字帶來溝通,一點一滴的積累出「相對」穩定的服務品質,寫下連續四年蟬聯便利商店組服務力冠軍的紀錄!
★奠基容錯的創新力
網購人氣商品重視犯錯所帶來的寶貴經驗,讓全家敢變也能變,注入創新的企業DNA。
名人推薦
奧美公關董事總經理 王馥蓓
台大工商管理學系教授 朱文儀
網購達人台大國際企業學系教授 李吉仁
光泉牧場董事長 汪林祥
流行導演.孩子的祕密基地發起人 吳念真
流通管理專家.台大國企系教授 趙義隆
第一家社企鮮乳品牌.鮮乳坊負責人 龔建嘉
共同推薦
CP值爆表(依姓氏筆劃排序)
「近距離觀察全家成功的三種關鍵能力:洞察力、學習力與執行力,你可以發現全家不僅熱愛學習新的事物,更擅於內化工具成為組織的能力,以系統性的執行力完成任務,因此讓全家這個市場老二,比老大更受到消費者的歡迎。」──奧美公關董事總經理 王馥蓓
熱銷新書「台灣全家從自身的組織內建立創新的管理流程與文化,活用PDCA循環於創新方案的管理流程,充分授權下屬、並降低高層權威意見介入創新過程,才能在競爭激烈的便利商店市場中持續創造差異化,構成重要的競爭制衡力量。」──台大國際企業學系教授 李吉仁
「目前便利商店業界的規模差距甚遠,但全家便利商店卻能在領先者的壓力下,依照自己的步伐:做好教育訓練、培育人才,建構自己的企業文化,鼓勵創新,用制度確保創新能夠成功,量化抽象的服務力使服務品質提升。」──光泉牧場董事長 汪林祥
限定產品
商品訊息簡述:
作者: 王家英, 鄭椲樵
新功能介紹- 出版社:今周刊
新功能介紹 - 出版日期:2017/11/28
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
美中貿易戰升溫 外商轉向越南投資 | 美中重啟貿易戰 | 全球 | 聯合新聞網
越南主動提供資料,向美國財政部說明越南官方並未刻意壓低越南盾。路透 分享 facebook 統計顯示,今年初至今越南引進外資總額達167.4億美元,較去年成長69.1%。越南工業區主管單位表示,美中貿易戰去年開打以來,大批外商前往越南考察並完成租地設廠等手續。越南計劃與投資部數據顯示,今年初至今越南引進外資總額達167.4億美元,成長69.1%,創下4年來新高;此外,今年初至今投資越南的外資到位資金達73億美元,年增7.8%。. }僅此一檔精選 }); } 今年以來共有1363項外商投資案獲越南政府簽發投資許可,金額達64.好康便宜6億美元;另有505家已獲許可的外商申請擴大投資規模,增資總額為26.3億美元;另有3160家外商出資約76.5億美元,購買投資信託。數據顯示,香港投資越南的金額達50.8億美元,排名第1;南韓與新加坡分別為26.2億美元和20.9億美元,分居第2和第3;中國與日本分別為20.2億美元和15.2億美元,分居第4和第5。越南「青年報」新聞網站報導,美中貿易緊張局勢升溫,加速外商轉向越南市場的投資趨勢,近期來自中國的外商前來越南北部地區了解租地程序的情況日益熱絡。位於海陽省(Hai Duong)安發Complex工業區(AnPhat Complex)的綠色安發塑膠股份公司董事長范映陽(Pham Anh Duong)表示,為了掌握美最暢銷產品中貿易戰將帶來的商機,公司早已出資擴建安發Complex工業區,以迎接新的外資投資浪潮。他說,去年底至今許多來自中國、香港與台灣的外商紛紛前來詢問投資手續與進行實地考察,其中多項長期租地合約獲得簽訂。紅星集團(Sao Do)總經理阮成方(Nguyen ThanhPhuong)表示,美中貿易戰升溫後,許多來自中國的外商也已到紅星集團所管理的海防市(Hai Phong)南廷武工業區(Nam Dinh Vu)了解與商討租地一事。他說,今年初至今,約有60家來自中國的外商前來向公司洽商租地,包括許多在中國設廠的美國和歐洲跨國集團在內,預計將會與15家外商簽約。越南社會科學翰林院研究國際關係與世界經濟的資深研究員丁功俊表示,美中貿易戰將產生外資轉向東南亞的趨勢,越南從中受惠,但若不做好投資許可評估,可能會接受技術落後且導致環境最便宜首選污染的投資案;因此,越南政府應做好準備及提高外資提案評估能力。
專家:計劃生育侵蝕中國經濟
(德國之聲中文網) 德國之聲采訪威斯康星大學麥迪遜分校的人口學專家易富賢,詢問「一胎化政策對中國產生什麼影響?」他第一個回答的就是「經濟」。
「如果沒有這個計劃生育政策,中國經濟還會繼續成長一二十年。」
他說: 「所有國家的經濟都是依賴勞動力...一胎化政策讓中國勞動力短缺、老化,中國經濟2016年開始下行。」
他補充道:「很多人認為中國的經濟下行是因為中國的決策失誤。但是,如果是決策失誤的話,中國以前的經濟政策也不是很完美,為什麼以前都能一次次度過難關?那是因為當時有年輕的勞動力,才能讓問題消化下來。但是現在人口結構老化,所以以前不是問題的問題,現在也是很大的問題。」
易富賢說,目前中國的人口結構已經非常類似「1992年的日本」。
日本工齡人口1992年見頂,此後便是一路下滑。日本的經濟也幾乎在同一時間停止增長。因為技術的進步,日本的產能還能用提高勞動生產率來彌補,維持平衡。但是將來若勞動生產率提高的速度慢過人口縮減的速度,那麼日本的經濟就不可避免的面臨萎縮。
日本的前例當然引发各國的警惕。易富賢說,雖然中國的人口結構已經相當於1992年的日本,但是社會发展水平卻遠遠落後。他說,當年的日本人均GDP超過美國,但現在中國的人均GDP只有美國的百分之十五,「所以中國肩負的經濟前景是比較黯淡的。」
更多閱讀: 為什麼日本年輕人不再約會?
「二胎化」有無成效
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2015年,也就是計劃生育開展大約35年之後,中國官方在《中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議公報》中指出:'全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應對人口老齡化行動。'隔年,修改《中華人民共和國人口和計劃生育法》第18條第一款規定,表明「國家提倡一對夫婦生育兩個子女」。一胎化政策正式廢除,全面進入二胎化時代。
這個政策實行至今不過三年多,或許現在下定論為時尚早,但是易富賢在2019年國家統計局公布人口數據前,率先對法新社表示,雖然中國已經實施全面二孩,但中國人口總數去年已經下降至12.7億人,是中共1949年建政以來首次出現人口負成長現象。
他認為,中國鼓勵生育的難度很大: 「計劃生育改變了人民的生育觀念。中國的整個社會、經濟、教育模式,都是圍繞著主流家庭生一個小孩去規劃的,這個模式將會慣性的延續下去,所以鼓勵生育的難度很大。」
他認為,中國在2019年,也就是今年,中國當局將會全面廢除計劃生育。「因為他們沒有選擇。」
中國有高估出生率的「傳統」
易富賢也觀察到,國家統計局所公布的數據,與學者們利用生育意願、結婚率、離婚率、一胎生育率等數據間接推算的結果持續存在落差。例如,2018年,國家統計局公布的生育率是1.5,但是學者們間接推算的結果是大約1.0左右。
學者推算的結果放到國際上與其他國家比較,比國家統計局的數據更合乎常理。他說: 「台灣人願意生2.1個孩子,2018年的生育率是1.04;美國還願意生2.7個孩子,2018年生育率1.12。但是我們只願意生1.6到1.9個孩子,我們生育意願比他們還要低,我們怎麼可能出生率是1.5個孩子呀?」
除了生育意願的矛盾之外,台灣養孩子的成本低,結婚率高、離婚率低,但是最後的數據卻是中國人的生育率比台灣高。這個矛盾都指向國家統計局高估的嫌疑。
對此,易富賢在推特上評論道: 「一個水稻能畝產七萬斤、長期將生育率從1.2調到1.8的國家,現在將2018年的生育率從1.0調整為1.5、將出生數從1000萬調整到1523萬豈不是雕蟲小技?」
易富賢現在威斯康星大學麥迪遜分校醫藥和公共衛生學院的資深科學家,也是《大國空巢》的作者。豆瓣讀書上對該書的簡介評論道: 「書一出版就受到了廣泛關注,並引发了激烈爭論,從而奠定了本書在中國人口研究歷史上的地位。」易富賢批評計劃生育已久,文章多次被當局移除與封殺。
作者: 羅法 (采訪)
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