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商品訊息描述:

必買清單離職員工爆料、顧客服務差評,多年累積的信譽毀於一旦……
在網路時代,市場無情,任何觸點都會影響一個公司的成敗。
IBM、寶馬、安聯、西門子、萊雅等都在運用的新型員工管理概念。
人氣商品排行榜
人們告別了離線世界,企業成為中轉站、數位遊民的綠洲,即時更新資訊的方式顛覆了供需之間的資訊不對稱,企業失去主導權。在一定程度上已經死亡的制度體系,在數位化風暴中沒有絲毫存活的機會。

在網路時代,引導員工而非領導員工,讓員工成為公司的頭號粉絲

有個性的網路原住民始終在尋找新的職業機會,他們也不斷地收到職位邀請。然而,他們非常挑剔,他們優先考慮的不是高薪酬,而是發展空間、個人自由和自組織,預先設定好的職業道路對他們沒有吸引力。把員工當作木偶的時代一去不復返,員工認同員工,在網路時代,客戶更在意每一次接觸的真實感受客戶不再單純透過傳統的管道接受訊息,也不願意成為業務員衝業績下的犧牲者,他們更在意每一次接觸時時的真實感受,甚至會努力推薦他們認為有價值的商品和公司。客戶不只是買家,也是最好的行銷觸點。
精選
在網路時代,善用商業新世界的管理工具
比價
觸點管理敏銳地觸碰新商業時代的神經,是對內部領導者與員工之間所有接觸點的管理過程和工具。在觸點管理之下,員工會自發地對內外進行有益的口碑宣傳,最終為企業贏得難以超越的競爭優勢。

各界好評

暢銷產品認為未來客戶仍將被隔離在公司以外的人需要認真反思。現如今,筒倉思維不再適應網路經濟,組織內部結構和系統必須進行轉變,以適應開放的世界。在意見領袖許勒爾的最新著作中,她提出了一種全新的管理理念,來應對急劇變化的商業環境。——德國《赫芬頓郵報》
限定折扣價
網路時代催生了一代數位原住民,他們需要新的工作模式,許勒爾所思考的公司內部互動模式的創新正是這個時代所需要的。——德國《法蘭克福彙報》?? ?
網購人氣商品??????? ?
這本書探索了網路化商業世界的眾多新主題,使其從眾多圖書中脫穎而出。——德國《哈佛商業經理人》
下殺?

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 于嵩楠
  • 出版社:風格司藝術創作坊   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/10/14
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



賺3萬給家用1萬!他轟孕妻「不知福」 反遭網友嗆爆
夫妻之間相處需要包容、理解,婚姻過程中也有許多要磨合的事。1名男網友日前在臉書發文抱怨,自己的月薪僅3萬元,每個月也給孕妻1萬元,當作家用及煮菜吃飯的費用,但妻子仍認為錢不夠,讓他相當火大,憤怒直呼「身在福中不知福的女人!」結果此文一出,原PO卻反遭網友一面倒地砲轟。

原PO日前在臉書社團「靠北老婆」發文表示,妻子懷孕後因身體不適,目前已辭職在家休養,他也固定每個月給孕妻1萬元,結果近日妻子仍向他表示錢不夠,讓他忍不住質疑「煮菜吃飯是要用到多少錢?」接著又怒轟妻子「都已經讓她待在家裡了,還能養出一身病痛?懷孕才5個月整天喊腰疼睡不好,我休假想出去玩都不2018熱銷產品網路熱銷產品行!」

原PO進一步指出,妻子平時還會與婆婆爭執,但他認為「讓一下她老人家會怎樣?她畢竟50多歲了是有幾年能活,我家又不用妳繳房租,那做家事、洗洗衣、做做飯、照顧貓狗不是理所應當的嗎?都是我們家的人了整天吵想回娘家,車費不用錢喔?」他最後也向妻子喊話「身在福中不知福的女人!還想要我給妳1個婚禮?先做好媳婦的本份吧!」


結果此文一出,引來網友們一面倒地砲轟,狠嗆原PO「3萬多憑什麼讓人家懷孕啊,你他X也真敢!」、「你根本沒資格有家庭」、「 給不了女方1個家,你在X北什麼?讓人穿不了婚紗!憑什麼脱人衣服」、「你還是乖乖當單身狗吧」、「幹嘛不放生?別耽誤老婆的幸福才是…」、「這個貼文讓我很火大,你自己來生自己來養,家事自己做,1個月給你1萬」、「看到有人罵你,我安心許多」。


 維冠倒塌釀百死!無良建築師5年定讞


社會中心/綜合報導

台南在3年前發生大地震,造成位於永康區的維冠金龍大樓嚴重倒塌,115人死亡、104人受傷的悲劇,至今仍是受災戶心裡的痛。建商林明輝等5人在二審被依過失致死罪判刑5年、均併科9萬元罰金。由於林明輝未繼續上訴入獄,其他4人上訴遭到最高法院駁回,全案定讞。

 ▲林明輝在二審放棄上訴。(圖/資料照)

台南地檢署襄閱主任檢察官陳建弘(2016.02):「發現維冠金龍大樓並非由簽證建築師張O寶所設計,有違反法規借牌予他人申請建照之事實,且該大樓之結構計算書,與配筋詳圖明顯不符,在樑柱接頭箍筋之數量,竟然比結構計算書少百分之五十之多,有偷工減料之嫌。」

檢方經過調查後,將涉案人士依業務過失致死罪嫌起訴。5名被告在一二審均被判刑5年,負責人林明輝在二審時放棄上訴,現已入監服刑;其餘4人繼續上訴,最高法院今(21)日駁回上訴,維持5年刑期、各併科罰金9萬元,全案定讞。

被告5人包括,維冠建設負責人林明輝(67歲)、維冠公司設計部經理洪仙汗(61歲)、建築師鄭進貴(66歲)、張魁寶(66歲)、大合鑽探技術顧問公司結構技師鄭東旭(55歲)。(編輯:廖俐惠)

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