【特價產品】超級店長學 :100位優良店長店舖管理秘笈好康


 





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在通路稱霸的時代中,經營一家屬於自己的店,已成為大多數青壯族群、二度就業者最大的夢想。但是開店並不容易,經營一家賺錢的店更難,每一位成功的超級店長,所背負的責任與使命感,絕對不是一般消費者所能夠想像。

  • 門市中隨時可能發生的危機事件,該如何謹慎應對?
  • 消費者不按牌理出牌的種種抱怨,該如何妥善處理?人氣商品
  • 面對各形各色大不同的顧客需求,該如何達到滿意?本著「同行不是冤家,異業可以為師」的精神,從全台超過2萬2000家連鎖門市中,透過多元及嚴謹的方式,遴選出17個連鎖業種、100位「全國商店優良店長」,由這些超級店長親自執筆,呈現店務管理最原始、最真實的面貌。透過超級店長的真實分享,本書絕對是致力於提升服務水準的門市經營者的最佳範本,也是想開店或管理店務者的絕佳參考書。本書特色購買◎從全台超過2萬2000家連鎖門市中,遴選出17個連鎖業種、100位優良店長,公開第一線服務的實務經驗。作者簡介台灣連鎖暨加盟協會(Taiwan Chain Stores and Franchise Association; TCFA)是台灣第一個、也是最大的連鎖店組織,會員包括國際知名品牌及台灣知名連鎖企業。歷任理事長為:三商行創辦人翁肇喜、麗嬰房董事長林泰生、統一超商總經理徐重仁,現任理事長為信義房屋董事長周俊吉。協會至今超過240個企業總部會員,涵蓋70餘個業種、2萬2000家以上店鋪數、50萬名以上從業人員,年產值達1.08兆元。近4/1的會員以加盟形態提供有心創業者最佳協禮物助,另有50家以上會員企業也展開國際化推展,以亞洲地區東南亞和大陸作?未來積極發展的主力市場,同時也有赴日本、澳洲或歐美發展的企業。

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    商品訊息簡述:

    • 出版社:聯經出版公司   
      新功能介紹
    • 出版日期:2005/05/15
    • 語言:繁體中文


     


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    下面附上一則新聞讓大家了解時事



    用「假日」選總統?韓國瑜再拋:就職典禮也可辦在高雄
    日前,高雄市韓國瑜曾表示,若被國民黨提名參選明年總統大選,不會放手高雄市政,甚至還提出總統在高雄辦公的概念後,今(27日)回答議員質詢時,韓國瑜也「假設」若他今天要參選總統,難道不能平日認真高2018熱銷產品推薦產品雄施政,假日來選舉嗎?甚至拋出未來在高雄上班、活動,就連就職典禮也辦在高雄的想法!

    民進黨高市議員鄭光峰在質詢時提到,韓國瑜曾說「如果我做到一半溜之大吉,怎麼對高雄市民交代」,現在卻高喊「Yes, I do」質疑「這樣高雄市政會不會空轉?如果你初選過關,要不要辭職?還是要帶職參選?」

    韓國瑜也再次針對「Yes, I do」說明,他表示,如國國民黨中央的 5 人小組來問他,他會說「Yes, I do」,如果 5 人小組沒有來問他,他不會說任何話,包括 6 月 1 日的活動也是很多團體來邀請,事實上他一直都是被動的。

    另外韓國瑜也說,「依他來說,若要參選總統,但高雄都沒認真做,怎麼和大家交代,所以不能用假日去選嗎?」但隨後又重申「我只是假設」。

    韓國瑜並強調,如果有個總統候選人就是以高雄為出發點,未來總統競選總部、活動大本營放在南部,甚至是就職典禮都辦在高雄,南台灣人當然會覺得不一樣!而且如果這樣,南台灣整個沸騰起來,南北均衡發展,不是最好機會嗎?期盼大家要跳脫傳統思考。


     睡眠不足好可怕! 竟會讓你想大買零食


    「睡眠不足」是現代人的通病,除了免疫力會受影響外,代謝也會變差。而德國就有一項研究發現,睡不飽不但會讓胃口增加,還會讓人願意花較多錢購買零食,進而增加肥胖機率。


    根據德國科隆大學(Cologne University)一項研究顯示,睡眠不足的人,腦部控制食慾的區域會特別活躍,更會影響人願意花較多錢購買零食。該研究邀請32名19至33歲的男性參與,並安排兩組參加者一起共進晚餐,一組人在晚飯後回家正常睡覺,但另一組人則留在實驗室內維持清醒狀態。


    然而研究第二天早上,研究人員另外做了一項實驗,讓參加者自由購物,項目分為零食(如巧克力)及不可食用物品(如帽子、杯子),結果發現睡眠不足的一組人,願意花較多錢購買零食。接著研究又為參加者安排腦部核磁共振檢查,發現和有睡覺的參加者相比,睡眠不足的人腦部某些與「食慾」有關的區域特別活躍,導致胃口增加及難以控制食量。因此研究認為,缺乏睡眠會使人暴飲暴食,進而增加肥胖風險。


    香港註冊營養師陳秋惠在受《香港蘋果日報》採訪時指出,缺乏睡眠使得胃口增加的因素,包括內分泌改變、生長激素水平上升。其中生長激素會讓人儲存脂肪及多進食,因此睡眠不足的人容易越吃越多,變得肥胖。


    陳秋惠建議,在吃零食前可先喝水或吃點水果增加飽足感,之後再想想是否肚子餓。另外若平時有靠吃東西來減壓的習慣,可試試進行1至5分鐘的呼吸練習,方法為先閉上眼、雙手摸肚,利用鼻吸氣及口呼氣。吸氣時腹部慢慢脹起,呼氣時腹部逐漸收縮。先讓情緒冷靜及放鬆心情,再問自己是否要吃零食,有助於減少零食的攝取。


    實習編輯/林語璇


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